普洱茶企如何利用“圈子”做好营销

2018-01-05 14:40:28来源:普洱中国阅读: 收藏

众所周知,中国茶文化源远流长,在国内已形成了一大批爱茶者,并有一定的组织群体,这为圈子营销提供很好的组织基础,因此,对于中国传统茶行业来说,圈子营销与大众营销一样适用。
 

1、圈子营销的作用

 (1)使企业准确地找到潜在顾客。

 在圈子中,圈友的价值观和消费偏好有共同之处,在圈子形成以及运行的过程中,会不断吸引属于自己人的圈友,同时潜在消费者也会通过各种渠道主动寻找属于自己的圈子。
 

 (2)让品牌成本投入更具价值。

 圈子品牌策略则可以使企业针对有品牌消费经历和潜在品牌消费者进行品牌传播,这样的策略具有更高的性价比。
 

 (3)有利于锁定品牌的老顾客。

 开发一个新顾客的成本远远高于维护好一个老顾客的成本,圈子品牌策略提供了一个全新的思维和操作模式。企业可以通过参与自生型品牌圈子的建设、维护、服务,融入品牌圈子,也可以自建品牌圈子,吸引消费者加入,由此提供一个顾客消费行为发生后的精神家园和交流场所。
 

 (4)圈友是品牌的义务维护使者。

 从消费者定位上来讲,圈友往往是品牌的忠诚者,他们会乐于充当品牌的宣传员,自发在圈子中传播品牌的利好消息,并且会和大家分享自己愉快的品牌使用经验。
 

 (5)及时的消费调研渠道。

 圈友们会交流自己的消费经历,包括愉快的和不愉快的。圈友们会结合自己的认知、使用经历,来发表评论,这其实就在一定层面上代表市场对于该产品的接受度。同时,有使用经历的圈友会在圈子中分享自己的消费经历,尤其是当产品存在考虑不周或瑕疵的地方,细心的圈友们会一一道来,甚至很多是产品设计者们都没有想到的。
 

 圈子营销与大众营销的区别就在于,圈子营销关注的是精准圈子群体的营销运营,更讲究营销的实效性;而大众营销则相反,它通过大面积覆盖来获取销售业绩。

2、茶企如何利用圈子开展营销

 (1)找准圈子

 首先我们要搞清楚我们的消费者群体的圈子,不同的商品针对的消费人群不同,因此对于茶企来说,要搞圈子营销,找到我们消费者的圈子非常重要。
 

 (2)有能力自己组建圈子,做好线上交流与线下的各类活动

 比如网友或组织组建驴友俱乐部,通过俱乐部的论坛、博客、QQ群、微博、微信、老乡会等方式经常进行交流。自己组建圈子除了要做好线上交流,线下活动,同时还要强调扩大圈子影响力和实际的服务工作。因为圈子影响力大小对最终实现营销的效果起到至关重要的作用,而且,圈子不一定都是正面信息,如果服务不到位,负面信息扩展会更快。
 

 (3)建立圈子数据库,做精准的客户营销

 圈子营销是一种很精准的营销工具,我们身在圈子其中,由于同属某一类爱好人群,就很容易取得他人信任,并建立联系关系。
 

 (4)传递口碑,加强品牌认同度

 圈子内有极高的归属感和认同感,而品牌是什么?品牌就是口碑,找对了圈子里的一个人,就有可能找到一大群目标客户群体。因而搞好圈子品牌推广,能给茶叶品牌带来意想不到的好处,还能大大节省成本。

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