大师作的小罐茶变成了大师监制,幕后推手多款产品涉虚假宣传

2019-01-25 16:17:03来源:生活报阅读: 收藏
历经“大师炒茶累坏”风波后,近日小罐茶悄然修改官网内容,将产品介绍中的“大师制作”改为“大师监制”。南都记者还发现,其网络旗舰店的广告语“小罐茶大师作”也已变更为“贵客到 小罐茶”。

与此同时,小罐茶创始人、幕后推手杜国楹的履历也引发热议。背背佳、好记星、E人E本和8848手机,均出自他之手。有网友调侃其为“营销天才”、“智商收割机”。

对于“营销大师”的称谓,杜国楹曾多次公开表示反感,自称“产品主义者”。小罐茶市场中心总经理梅江亦向南都记者回应称,“杜总其实是公司的首席产品经理,他的时间主要是在产品的研发。”

陷虚假宣传质疑后,小罐茶修改产品介绍

上周,以“大师作”为卖点的小罐茶陷入虚假宣传质疑。

小罐茶宣称2018年零售额20亿元,遭自媒体调侃“八位制茶大师手工制作,一个大师一年炒2.5亿茶,会不会累坏了?”

1月17日,小罐茶曾回应,“大师作”指的是代表大师技艺的作品,并非大师手工去炒茶。“制茶大师们与小罐茶共同制定茶叶产品标准,严格把关原料采摘和生产过程。更多的苦活、累活正在逐步交给现代化的制茶设备去解决。”

 

 

官网修改前后表述对比。

不过,南都记者发现,经此风波后,小罐茶已于近日修改官网内容。在其产品介绍中,原表述“八位泰斗级制茶大师,坚持原产地特级原料”中的“泰斗级”、“特级”被删除,原表述“坚持传统工艺”更改为“坚持大师工艺”,“大师制作”更改为“大师监制”。官网首页的“8位制茶大师共同缔造”也变更为“8位制茶大师,敬你一杯中国好茶”。

此外,南都记者还发现,其天猫、京东旗舰店的广告语“小罐茶 大师作”也已变更为“贵客到 小罐茶”。

 

 

小罐茶广告语进行了修改。
 

对于变更原因,1月23日,小罐茶市场中心总经理梅江向南都记者表示,“目前暂时没有更新的消息”。

掌门人20年创5品牌,称营销是“闭上眼睛猛打”

“大师炒茶累坏”风波使小罐茶备受争议,与此同时,其创始人、幕后推手杜国楹的创业经历也被“扒”出。很多人这才发现,原来背背佳、好记星、E人E本和8848手机等曾耳熟能详的品牌,均出自他之手。

有网友称杜国楹为“营销天才”、“智商收割机”,调侃“如果你上小学时背过背背佳,上中学时用过好记星,工作后使用过E人E本,现在开始喝小罐茶,然后用8848钛金手机刷到这条微博,那么恭喜你,你被同一个人用五种产品赚了五次钱。”

“有媒体调侃说我忽悠大家20年,小时候忽悠你们穿背背佳,一直到今天忽悠喝小罐茶。如果一个时代,一群人可以被我忽悠20年,那我得有多高的智商?这是不可能的。你有选择的权利,而我没有强制的手段。”2018年1月,在混沌大学的一次演讲中,杜国楹曾回应过类似调侃。

 

 

杜国楹。

杜国楹曾多次在公开场合说过“最烦别人叫我‘营销大师’。”在上述演讲中,他自称,在90年代的确是一个“营销主义者”,认为营销可以颠覆一切,但经历失败,到2003再度创业时,已“彻头彻尾地变成一个产品主义者”,并笃信“产品是道,营销是术”。

2017年底,杜国楹参加一个创新论坛时,曾用一句话总结自己的营销方式:“饱和投放,我们寻找到价值洼地之后,把内容创作好我们就闭上眼睛猛打。”其称,“我日常80%的时间在做产品,营销最多不会占用我超过20%的精力。”——2013年他接受媒体采访时提及的这个比例则是6:4。

1月23日,小罐茶市场中心总经理梅江向南都记者表示,“杜总其实是公司的首席产品经理,他的时间主要是在产品的研发。”
 

从背背佳到8848,多款产品曾涉“虚假宣传”

尽管杜国楹不愿接受“营销大师”的标签,但事实是,他所经手的产品的确因广告轰炸、明星代言等营销手段而家喻户晓。

生于1973年的杜国楹自称“创业老炮儿”,他不只一次在公开场合分享过创业之路:

1995年辞去老师的工作,拿151块钱的工资下海,一年半赚了49万奖金;

1997年,把这些钱一把砸进去做了“背背佳”,1998年底赚到人生第一个亿;

2003年,第二次创业做“好记星”,半年销售额超过2亿,一年即还完外债;

2009年,做“E人E本”,“我们先于iPad,上市卖了4个月之后iPad发布。”

2015年,创立第四个品牌——高端手机品牌8848。两年累计销量实现 24.8万台。

与创业的辉煌相伴的,则是产品质量和广告宣传引发的质疑。南都记者查阅公开报道发现,上述品牌均曾被指“虚假宣传”。

2004年,好记星被指发布“撒谎广告”,虚构案例在全国多地报纸刊登宣传,被工商部门认定“具有明显的误导性”。

2006年,背背佳被指虚假宣传,其宣称“受益人群400万”、“可使后天性的适度骨骼变形恢复正常生理结构”等遭消费者和专家质疑。有专家称,“若无医生指导盲目戴背背佳以期望纠正脊柱畸形,可能延误病情。”

2011年,E人E本两度陷入虚假宣传质疑,其广告语“一秒开机,30天超长待机”被指与实际不符,广告中出现的“亲笔信、签合同、移动审批”等签名方式被指或不具法律效力。

2016年,中国消费者协会称,“调查及检测结果表明,8848钛金手机线上线下宣传不一致,所用主要材质表述不规范,甚至涉嫌虚假宣传。”

采写:南都记者 刘苗

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